Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ sh8

1 Điều Khoản Chung

Chào mừng bạn đến với sh8 – nền tảng cá cược trực tuyến uy tín phục vụ thị trường Việt Nam. Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của sh8 tại tên miền sh8.club và các ứng dụng di động liên quan, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") cùng với Chính sách bảo mật và Quy định chơi có trách nhiệm tạo thành thỏa thuận pháp lý đầy đủ giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và sh8 ("Công ty", "Chúng tôi"). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của sh8 ngay lập tức.

1.1. Phạm vi áp dụng

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả các dịch vụ mà sh8 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Cá cược thể thao (bóng đá V-League, bóng rổ, bóng chuyền và các giải quốc tế)
• Casino trực tuyến (baccarat, roulette, blackjack, sic bo)
• Trò chơi nổ hũ và slots
• Đá gà trực tiếp
• Tất cả các tính năng, khuyến mãi và dịch vụ hỗ trợ liên quan trên nền tảng sh8

1.2. Sửa đổi điều khoản

sh8 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của Thành viên, sh8 sẽ thông báo qua địa chỉ email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận của bạn đối với các điều khoản mới.

2 Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của sh8, bạn cần tạo một tài khoản thành viên. Quá trình đăng ký yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật theo thời gian thực. Mọi thông tin giả mạo hoặc không chính xác có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ và số dư bị tịch thu.

2.1. Yêu cầu khi đăng ký

• Mỗi người dùng chỉ được phép tạo một (01) tài khoản duy nhất. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Thông tin đăng ký (họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email) phải là thông tin thực của chủ tài khoản.
• Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
• Người dùng phải cư trú hoặc truy cập từ khu vực địa lý nơi dịch vụ sh8 được phép hoạt động.

2.2. Bảo mật tài khoản

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu). sh8 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn không bảo vệ đúng cách thông tin tài khoản của mình. Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ sh8 qua email [email protected].

2.3. Xác minh danh tính (KYC)

sh8 có quyền yêu cầu Thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bất kỳ lúc nào, bao gồm: ảnh chụp Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực, ảnh chụp sổ tài khoản ngân hàng hoặc ảnh màn hình ví điện tử. Việc từ chối cung cấp tài liệu KYC có thể dẫn đến việc tạm dừng hoặc đóng tài khoản.

3 Giới Hạn Độ Tuổi & Xác Minh

sh8 thực thi nghiêm ngặt quy định chỉ phục vụ người dùng từ 18 tuổi trở lên. Đây là yêu cầu pháp lý bắt buộc và là một phần trong cam kết cờ bạc có trách nhiệm của chúng tôi. sh8 sử dụng nhiều cơ chế xác minh độ tuổi để đảm bảo tuân thủ quy định này.

3.1. Quy trình xác minh độ tuổi

Khi có nghi ngờ về độ tuổi của Thành viên hoặc khi Thành viên yêu cầu rút tiền lần đầu tiên, sh8 có thể yêu cầu:

• Cung cấp ảnh chụp rõ nét mặt trước và sau Căn cước công dân/Hộ chiếu
• Ảnh selfie cầm giấy tờ tùy thân bên cạnh khuôn mặt
• Xác nhận ngày tháng năm sinh thông qua hệ thống OTP hoặc email

Tài khoản sẽ bị tạm khóa trong thời gian xác minh. sh8 cam kết xử lý tài liệu KYC trong vòng 24-48 giờ làm việc và thông báo kết quả qua email đã đăng ký.

3.2. Trách nhiệm của phụ huynh và người giám hộ

Nếu bạn biết hoặc nghi ngờ rằng người dưới 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ sh8, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được hỗ trợ khóa tài khoản. sh8 khuyến nghị phụ huynh sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung trên thiết bị gia đình để ngăn trẻ em truy cập các trang web cờ bạc.

4 Quy Tắc Đặt Cược & Trò Chơi

Tất cả các hoạt động cá cược và trò chơi tại sh8 phải tuân thủ các quy tắc được nêu trong phần này cũng như các quy định riêng của từng trò chơi được công bố trong mục "Luật chơi" tương ứng trên nền tảng. Trong trường hợp có mâu thuẫn, quy định của từng trò chơi cụ thể sẽ được ưu tiên.

4.1. Tính hợp lệ của giao dịch đặt cược

• Lệnh đặt cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống sh8 xác nhận và hiển thị mã giao dịch thành công.
• Mức đặt cược tối thiểu và tối đa cho mỗi loại kèo/trò chơi được quy định riêng và hiển thị rõ ràng trước khi đặt cược.
• sh8 bảo lưu quyền hủy hoặc điều chỉnh kết quả cược trong trường hợp có lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc thông tin kèo bị sai lệch.

4.2. Tính chính xác của kết quả

Kết quả các trận đấu thể thao được xác định dựa trên nguồn thông tin chính thức từ các tổ chức thể thao quốc tế và trong nước (FIFA, VFF, NBA, v.v.). Kết quả của các trò chơi casino và nổ hũ được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.

4.3. Hành vi gian lận và lạm dụng

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc trí tuệ nhân tạo để đặt cược
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống một cách cố ý
• Dàn xếp kết quả hoặc câu kết với người chơi khác để gian lận
• Rửa tiền hoặc sử dụng dịch vụ sh8 cho các hoạt động phi pháp
• Lợi dụng chênh lệch tỷ lệ cược (arbitrage) một cách có hệ thống

5 Nạp Tiền & Rút Tiền

Tất cả giao dịch tài chính tại sh8 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). sh8 cung cấp nhiều phương thức thanh toán phù hợp với thói quen của người dùng Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, VPBank.

5.1. Quy định nạp tiền

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch: 50.000 VNĐ
• Thời gian xử lý: thông thường trong vòng 1-3 phút đối với ví điện tử; 5-15 phút đối với chuyển khoản ngân hàng
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp tiền phải đứng tên chủ tài khoản sh8
• sh8 không chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt hoặc tiền điện tử (cryptocurrency)

5.2. Quy định rút tiền

• Số tiền rút tối thiểu mỗi giao dịch: 100.000 VNĐ
• Thời gian xử lý rút tiền: trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi yêu cầu được phê duyệt
• Tài khoản nhận tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký và xác minh tại sh8
• sh8 bảo lưu quyền yêu cầu xác minh KYC đầy đủ trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu
• Số tiền thưởng khuyến mãi phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược trước khi được rút

5.3. Phí giao dịch

sh8 không thu phí xử lý đối với các giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc đơn vị cung cấp ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ. sh8 không chịu trách nhiệm đối với các khoản phí phát sinh từ phía đơn vị thanh toán trung gian.

6 Khuyến Mãi & Điều Kiện Thưởng

sh8 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho Thành viên mới và Thành viên hiện hữu. Mọi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố đầy đủ tại trang khuyến mãi tương ứng trên nền tảng sh8.

6.1. Nguyên tắc chung về khuyến mãi

• Mỗi Thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác
• Khuyến mãi không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà phải hoàn thành điều kiện vòng cược
• sh8 bảo lưu quyền hủy khuyến mãi nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận
• Điều kiện vòng cược (rollover) được tính riêng cho từng chương trình và hiển thị rõ ràng trước khi kích hoạt
• Thời hạn sử dụng khuyến mãi được quy định cụ thể trong từng chương trình; tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa

6.2. Khuyến mãi chào mừng thành viên mới

Thành viên đăng ký mới và thực hiện nạp tiền lần đầu tiên sẽ đủ điều kiện nhận khuyến mãi chào mừng theo chương trình đang áp dụng tại thời điểm đăng ký. Điều kiện và mức thưởng cụ thể được công bố trên trang chủ và có thể thay đổi theo từng thời kỳ mà không cần báo trước.

6.3. Hoàn trả và cashback

Các chương trình hoàn trả thua cược (cashback) được tính theo chu kỳ quy định (ngày/tuần/tháng) dựa trên tổng số tiền thua ròng của Thành viên trong kỳ đó. Tỷ lệ hoàn trả và điều kiện cụ thể được công bố trong từng chương trình cashback tương ứng.

7 Nghĩa Vụ & Trách Nhiệm Người Dùng

Khi sử dụng dịch vụ của sh8, Thành viên cam kết tuân thủ các nghĩa vụ sau đây. Việc vi phạm bất kỳ nghĩa vụ nào có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản, tịch thu số dư và các biện pháp pháp lý phù hợp.

7.1. Nghĩa vụ về thông tin

• Cung cấp và duy trì thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật
• Thông báo ngay cho sh8 khi có thay đổi về thông tin liên lạc hoặc thông tin tài khoản
• Không sử dụng danh tính của người khác hoặc thông tin giả mạo dưới bất kỳ hình thức nào

7.2. Nghĩa vụ về hành vi

• Sử dụng dịch vụ sh8 chỉ cho mục đích cá nhân, hợp pháp và không mang tính thương mại
• Không thực hiện bất kỳ hành vi nào gây hại đến hệ thống, máy chủ hoặc mạng lưới của sh8
• Không sao chép, phân phối, bán lại hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào của dịch vụ sh8 mà không được phép bằng văn bản
• Không đăng tải nội dung vi phạm pháp luật, gây xúc phạm hoặc có hại thông qua nền tảng sh8

7.3. Nghĩa vụ tài chính

Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động và giao dịch tài chính được thực hiện từ tài khoản của mình. sh8 không chịu trách nhiệm cho các khoản lỗ phát sinh từ hoạt động cá cược hợp lệ. Người dùng tự chịu trách nhiệm về nghĩa vụ thuế đối với khoản thu nhập từ cờ bạc theo quy định của pháp luật Việt Nam.

8 Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản

sh8 bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ Thành viên nào vi phạm Điều khoản này hoặc có hành vi gây hại cho nền tảng và cộng đồng người chơi. Ngược lại, Thành viên cũng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào.

8.1. Các trường hợp sh8 đình chỉ tài khoản

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo khi đăng ký
• Phát hiện hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp
• Tạo nhiều tài khoản hoặc lạm dụng chương trình khuyến mãi
• Thực hiện hành vi tấn công hoặc cố ý gây hại cho hệ thống sh8
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền

8.2. Thành viên tự yêu cầu đóng tài khoản

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản sh8 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 5 ngày làm việc.

8.3. Tự loại trừ vì lý do cờ bạc có trách nhiệm

Thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) khỏi nền tảng sh8 nếu cảm thấy việc cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống. sh8 cung cấp các tùy chọn tự loại trừ từ 30 ngày đến vĩnh viễn. Yêu cầu tự loại trừ sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ và trong thời gian này tài khoản sẽ bị hạn chế đặt cược ngay lập tức.

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn liên quan đến cờ bạc, hãy tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của sh8 để biết thêm về các công cụ hỗ trợ và nguồn lực tư vấn tại Việt Nam.